Retourneren

Bij Jubi Cadeautjes hechten we veel waarde aan duidelijke en eerlijke voorwaarden. Daarom houden wij ons aan het wettelijk herroepingsrecht zoals vastgelegd in de Nederlandse en Europese regelgeving voor verkoop op afstand.

 

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. U ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending (bij een volledige retour). De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

 

Let op: het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• Producten die op maat of gepersonaliseerd zijn gemaakt (bijv. met naam, datum of tekst via borduren, bedrukken of bestickeren).

• Etenswaren zoals snoep en drank (om hygiënische en bederfelijke redenen).

 

U mag het product uit de verpakking halen en bekijken zoals u dat in een fysieke winkel zou doen. Gaat u verder dan nodig is om het product te beoordelen (bijvoorbeeld door het product daadwerkelijk te gebruiken), dan mogen wij een waardevermindering in rekening brengen.

Wij stellen het op prijs als u vooraf even laat weten dat er een retour onderweg is. Dat versnelt de verwerking.

Retouradres:
Jubi Cadeautjes
Brouwerijdreef 122
5551 VC Valkenswaard

 

 

Heeft u een beschadigd of verkeerd geleverd product ontvangen? Meld dit dan eerst, voordat u het retourneert. Zo voorkomen we onnodige kosten en kunnen we direct naar een passende oplossing zoeken.