Afhalen & Verzending

  • Bestel je op maandag voor 18.00 uur:
    • dan wordt je bestelling dinsdag verzonden.

  • Bestel je op dinsdag of op woensdag voor 18.00 uur:
    • dan wordt je bestelling donderdag verzonden.

  • Bestel je op donderdag, vrijdag, zaterdag, zondag of maandag voor 18.00 uur:
    • dan wordt je bestelling dinsdag verzonden!


Let op! Is het niet mogelijk te bestellen? Dan zit de desbetreffende verzenddag vol.. bestellen kan dan weer voor het eerst volgende moment (bijvoorbeeld maandag na 18 uur of woensdag na 18 uur. Dit zullen we boven aan de site vermelden)


We werken daarom niet meer met spoedbestellingen, dit zijn de vaste verzenddagen! Wil je de bestelling ophalen in Maarheeze of in Valkenswaard. Dan mag je natuurlijk gewoon per mail een afspraak maken. We zorgen dan dat er op de 'verzenddag' de bestelling klaar staat op de opgegeven locatie! Vanaf dan kan je een afspraak maken om deze af te halen. 

Wij verzenden al onze pakketten en brievenbuspakketjes met DHL. Wij maken geen uitzonderingen!

 

verzenddag betekend, de dag waarop de pakketten worden overgedragen aan de pakketdienst. Niet de dag van bezorging!

 

Wil je de bestelling later verzenden / ophalen ivm het snoepgoed. Dat kan natuurlijk ook! Geef dan gewoon in stap 4 van het bestelproces aan dat het later verzonden mag worden. Geef dan een voorkeur van datum / week aan dat het verzonden mag worden! We sturen je dan altijd een mailtje ter bevestiging dat we de levertijd aanpassen!

 

 

Jubi Cadeautjes is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport. Heeft u na een week nog altijd de levering niet ontvangen, neem dan schriftelijk contact op met Jubi Cadeautjes. Dit kan door het invullen van het contact formulier of door middel van een email naar info@jubicadeautjes.nl


Afhalen

Afhalen is natuurlijk gratis en is alleen op afspraak mogelijk in Valkenswaard en in Maarheeze. Je kunt je bestelling plaatsen via de website, zodra deze klaar ligt om opgehaald te worden krijg je hier bericht van. Je kunt dan een afspraak maken om het op te halen.

Heb je zelf al een voorkeur voor dag en tijd? Dan kunt je deze altijd doorgeven bij stap 4 in het veld opmerkingen van het bestelproces. 

Wil je je bestelling afhalen in Maarheeze, maar kan je dit niet selecteren in je winkelmandje? Dat kan dat wel gewoon!  Door een fout van onze website krijg je alleen Valkenswaard te zien.

Dus je kan gratis ophalen in Valkenswaard selecteren. En geef bij stap 4 in het veld opmerkingen aan, dat je de bestelling wilt afhalen in Maarheeze! Of beantwoord even de bevestigingsmail! :)

Verzending binnen Nederland

De verzendkosten binnen nederland hebben we verdeeld in 2 tarieven. €4,99 en de €6,99. Dit is afhankelijk van het gewicht, formaat en waarde van het pakket. In het winkelmandje wordt automatisch de juiste verzendkosten berekend. 

Verzending naar België

Verzendkosten naar België variëren van pakketgrote en gewicht. Deze kosten zijn zichtbaar in het winkelmandje en variëren tussen de €10,50 en de €17,50.

Helaas worden deze kosten ook aan ons berekend en kunnen we hier verder niets aan veranderen. Hoe lang pakketjes onderweg zijn naar België, varieert tussen de 2 en de 7 werkdagen!

Mancolevering

Ondanks alle zorgvuldigheid die wij van Jubi Cadeautjes bij iedere bestelling in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling onvolledig of verkeerd wordt geleverd. In dit geval kunt u na ontvangst van uw bestelling dit bij ons melden door middel van het contact formulier of een email naar info@jubicadeautjes.nl. Wij zullen dan schriftelijk tot een overeenkomst komen om dit zo goed mogelijk op te lossen.

Levering

We doen ons uiterste best om onze spullen veilig en goed te verpakken! Maar mocht bij aankomst het pakket  beschadigd zijn, neem dan AUB het pakket WEL aan! Maak daarna even duidelijke foto's en mail ze naar info@jubicadeautjes.nl. (Buitenkant van de doos, binnenkant van de doos en de beschadigde / kapotte spullen). Zo kunnen wij een passende oplossing maken in overeenstemming met jou!

Wanneer het pakket aan de deur geweigerd wordt, kan het tot maximaal 20 werkdagen duren voordat het pakket weer bij ons is! Dan pas kunnen wij een passende oplossing zoeken.. Dit duurt natuurlijk voor u als klant en voor ons als webshop veel te lang, daarom gelieve wel het pakket te accepteren en de foto's te maken. Wij kunnen dan gelijk actie ondernemen!

Pakketje kwijt / Vertraagd

Is je pakketje na een week nog niet geleverd, neem dan contact op met ons. Vermeld in de mail altijd even het bestelnummer. Helaas komt dit zo nu en dan een keer voor en natuurlijk extra vervelend als het net jou pakketje is!!!

 

Wij nemen direct met de desbetreffende vervoerder contact op. Let wel op dat dit nog eens 3 tot 14 werkdagen kan duren voordat we een antwoord krijgen. Helaas kunnen we niet eerder een oplossing treffen tot dat we een definitief antwoord hebben! We zijn daarvoor nog een te kleine onderneming! 

 

We weten dat dit heel vervelend is, maar helaas komt dit heel zelden voor! Wij vragen je geduld en respect te hebben voor de situatie. 


Wij beloven daarom ook nooit dat jou pakketje de volgende werkdag wordt geleverd, want dit kunnen wij niet beloven... Wij werken met DHL en niet voor DHL!

 

 

Jubi Cadeautjes is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport. Heb je na een week nog altijd de levering niet ontvangen, neem dan schriftelijk contact op met Jubi Cadeautjes. Dit kan door het invullen van het contact formulier of door middel van een email naar info@jubicadeautjes.nl

Vakantie / Feestdagen

Op alle onderstaande feestdagen zijn wij gesloten!

  • Nieuwjaarsdag
  • Goede vrijdag
  • Pasen
  • Koningsdag
  • Bevrijdingsdag
  • Hemelvaartsdag
  • Pinksteren
  • Sinterklaas - 5 dec.
  • Kerstmis

 

Aangezien wij gaan trouwen, zijn wij van 11 december 2023 tot en met 7 januari 2024 GESLOTEN!

Er worden tussen deze datums geen bestellingen gemaakt en verzonden!